1、拨通10000之后,等待语音提示结束; 2、输入根据语音提示选择所需要查询业务的代号0; 3、也可以在介绍的过程中直接按拨号0,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。 人工......