支付宝人工服务不是24小时。正式工作时间为上午8点至下午24点，以及24点至上午8点，晚上12点后基本上没有人工客服上班。请尽量在人工客服工作时间内打电话。人工客服在工作时间外不提供任何咨询服务......
