安迪来到安慰热线做志愿者，坐在我多利亚的位置上，莉兹的对面。 因为维多利亚两天内接到三起自***的事件，所以去带薪休假了。乔治给他介绍了一下大概的情况。乔治走后莉兹问安迪为什么想到回来这里做志愿......
