外贸跟单员是做什么
2025-10-06
外贸跟单员是指在国际贸易中,从事跟踪和管理订单,协助销售部门、采购部门及物流部门的专业人员。 外贸跟单员通常承担以下主要职责: 1. 跟踪订单:根据客户订单要求,跟踪各个环节的执行情况,保证订单及时、准确地完成。 2.处理客户需求:对客户提出的订单修改、投诉、退换货等需求进行及时处理,并及时通知相关部门处理。 3.协调相关关系:与采购部门、生产部门、物流部门、质检部门等建立良好的沟通渠道...
外贸跟单员是做什么的
2025-10-06
外贸跟单员是指在国际贸易中,从事跟踪和管理订单,协助销售部门、采购部门及物流部门的专业人员。外贸跟单员通常承担以下主要职责: 1.跟踪订单:根据客户订单要求,跟踪各个环节的执行情况,保证订单及时、准确地完成。 2.处理客户需求:对客户提出的订单修改、投诉、退换货等需求进行及时处理,并及时通知相关部门处理。 3.协调相关关系:与采购部门、生产部门、物流部门、质检部门等建立良好的沟通渠道...