1、我们可以去当地的营业厅，也就是你办宽带的营业厅。带上你的身份证，到营业厅报上你家的座机号码，让工作人员帮你办理。 2、另一种方法是你用你家里的电信座机拨打10000号，转到人工，报上你家办理......
