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2025-10-09
东方购物官网 买了台空调。 客服简直完全没水平，就只会忽悠，忽悠的水平简直就差劲，说客服中心里没领到没经理。 每次打电话都一定要和客户确认账号和名字，一定要问全名，不给全名就不回答的问题，说什么保护客户隐私，只靠这两个信息就不能进行欺诈吗？ 没货了，还放出来卖，网上又不更新，要等到客户等得不耐烦，打过去才告诉客户没货，而且到货的时间还不能确定，要客户无止境的等。 只会要求客户退款，客户不高兴了...
2025-10-09
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