国家信访局是处理国内群众和境外人士的来信来访事项，保证信访渠道畅通的部门，其他职责还有反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关方针、政策的建议。协调......
信访办的职责是： 1、负责受理、接待并处理群众来信、来电、来访、电子邮件。 2、协助受理涉及党风党纪和政风政纪问题的检举、控告、申诉，并核查部分信访案件。 3、按照“分级负责、属地管理”的信访工......
