1、在客运班车发车前两小时退票的，按票面金额的10%收取退票费，不足1元的按1元计算。 2、在客运班车发车前两小时内退票的，按票面金额的20%收取退票费，1元部分按1元计算。 3、对延误乘车的旅......
因客运站或承运人责任，造成客运班车延误发车或脱班，当班旅客要求退票时，站方为其及时办理相关退票手续，并免收退票费，但实际发班一小时后即不再办理退票...
