主要包括： 1. 三知：即产品知识、销售知识和市场知识。 - 产品知识：培训人员需要了解公司的产品特点、功能和优势，以便能够全面了解产品，解答客户的问题，并向客户推荐最适合的产品。 -销售知识：......
