第一：做为一名文员最基本要懂得办公自动化的操作，熟练处理文字，协助上级处理日常事务。处理好同事之间的关系，以便更好的开展工作。 第二：文员要经常通过电话和客户联系，所以要有优秀啲质素和优秀的言语......
