销售流程九步骤是什么
2025-10-12
一．做好售前准备 二．建立信赖感 三．找出顾客的问题、需求与渴望 四．塑造产品价值 五．分析竞争对手 六．解除顾客抗拒点 七．成交 八．售后服务 九．要求顾客转介绍 让顾客相信你，相信你推荐的产品，相信你给的价格就是最优惠的，减少和顾客在沟通中对方产生的抗拒和让顾客少谈价相信是每个销售人员梦寐以求的。 而这一切在你和顾客对视的第一眼就已经决定了，这里讲几个建立信赖感的小方法。 1.眼神...
销售流程的九个步骤
2025-10-06
1. 客户接触 客户接触是销售流程的靠前步，也是最重要的一步。在这一步中，销售人员需要通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户建立联系，了解客户需求，获取客户信息。同时，销售人员需要通过自我介绍和公司介绍等方式，让客户了解公司的产品和服务。 2. 需求分析 在客户接触的基础上，销售人员需要对客户的需求进行深入分析。这一步非常重要，因为只有了解客户的需求，才能为客户提供合适的产品和服务。在需求分析中...