转接来电即呼叫转移,它是指当客户不能接听电话时,可把来电转移到客户预先设定的前转号码(如留言信箱、秘书台、移动电话、固定电话)上的业务。 电话是通过电信号双向传输话音的设备。也是固定电话的一种。......