是不文明语言的意思。 （1）日常生活中的行为举止应端庄。表情神态应表现对人的尊重、理解和善意。与人交往要面带自然微笑。言谈措辞银行尽量使用文明礼貌用语，态度要诚恳、亲切，语言简洁、得体，既不能沉......
