一级物业管理服务标准有哪些
2025-10-06
1、有规范的物业服务合同,业主和物业公司双方的权责关系明确。 2、对小区内公共部位和公共设施进行认真核查和验收,并办理好齐全的手续。 3、管理人员和工作人员具有国家规定的相关资质和岗位证书。 4、有完善的物业管理方案和制度。 5、物业管理人员有统一着装和标识,管理行为文明、礼貌、热情、规范。 6、设置明显的服务接待场所,公示24小时服务电话。 7、根据业主的需求...
一二三级物业服务标准分别是什么
2025-10-06
首先一级物业需具二级以上物业管理资质证书,80%管理人员均为大专学历及持上岗证;其次二级物业需2年以上物业管理经验,70%管理人员均为大专学历及持上岗证;三级物业需拥有物业管理资质证书,物业项目经理还需具备1年以上管理经验,同时50%管理人员持上岗证...