客服属于什么职业
2025-10-06
问题一：客服属于什么类型型的职业应该是服务类的吧。 问题二：客服属什么行业类别客户服务(CustomerService)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际感知的待遇和期望的待遇之间的差距。) 问题三：客服主要是做什么工作？不同的公司...
2025-10-06
问题一：客服属于什么类型型的职业应该是服务类的吧。 问题二：客服属什么行业类别客户服务(CustomerService)，是指一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本--服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。(客户满意度是指:客户体会到的他所实际感知的待遇和期望的待遇之间的差距。) 问题三：客服主要是做什么工作？不同的公司...