人寿售后客服主要负责什么工作?
2025-10-10
人寿售后客服主要负责工作如下： 1、协助老用户完成保费的续缴； 2、帮助老用户完成信息的变更，如联系地址和手机号等； 3、为用户提供相应的售后服务； 4、如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等； 5、达到固定的销售目标，向指定用户介绍新产品。 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的...
中国人寿售后服务是做什么的
2025-10-07
中国人寿售后服务包括销售保险单，协助客户缴纳保险费、为客户提供售后服务、维系并管理客户关系，扩展业务完成业务销售指标等。 中国人寿保险，是国有特大型金融保险企业公司，总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级央企。中国人寿保险公司及其子公司构成了最大的国有金融保险集团，也是资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理...
人寿公司售后服务专员是做什么的
2025-10-06
1、负责续期收费服务事项：协助客户办理信息变更，协助客户办理生存金领取。 2、协助客户办理红利领取，协助客户办理理赔服务，解答客户的询问、讲解条款。 3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜，为客户进行保单整理、递送保单存折。 4、以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划，提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。 5...