企业绩效反馈与沟通的主要形式有哪些
发布时间:2025-10-08 | 来源:互联网转载和整理
企业绩效反馈方式有:个人绩效面谈、部门绩效面谈、电话反馈、邮件反馈、部门公示等。企业绩效沟通的主要形式有:绩效计划沟通;绩效指导沟通;绩效考评沟通;绩效改进沟通。
绩效沟通可以是正式的,也可以是非正式的,可以是书面的,也可以是口头的。每种方法有它的优缺点。主管和员工之间的工作进展情况沟通,并非都是事先计划好的或必须采取正式会议或书面形式。事实上,非正式的会议、闲聊时进行的交谈所起到的效果往往超过正式的沟通。
绩效沟通就是指管理者和员工在共同工作过程中分享各类与绩效有关信息的过程。这些信息包括工作进展情况、员工工作中潜在的障碍和问题、各种可能的解决问题的措施以及管理者如何才能帮助员工等。或者我们也可以将持续绩效沟通理解为对提高员工绩效有益的各类管理者与员工的沟通。绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的沟通,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。绩效沟通在整个人力资源管理中占据着相当重要的地位。
和领导沟通绩效要注意:沟通表达要有逻辑性,不要让领导去猜;说出真实情况,不要弄虚作假;对重要的事情,要拿出具体的案例、具体的解决方法和数据来说话。
和下属沟通绩效应:
1、寒暄问候;
2、绩效分析,提出建议;
3、发表意见,认真倾听;
4、做出评价,获取承诺;
5、计划分析,改进内容;
6、鼓励跟进。
持续绩效沟通的目的是:及时变更目标和工作任务,保证工作过程的动态和有效性;持续不断的绩效沟通是管理者和员工的共同需要。
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