拒收快递需要付运费吗
发布时间：2025-10-06 | 来源：互联网转载和整理
如果是因为运输问题（比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等），收方拒收，那么快递方不但不应该收取运费，更要承担赔付;如果不是运输原因，收方拒收，或者是快递公司无法联系到收方，包裹只能退回，那么来回运费是由寄方承担的
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、等相关法律规定赔偿。
在拒签之后，用原来的单号就可以查询到拒签后包裹的物流情况。如果您是网络购物，您需要在平台点击“申请退款”并时刻留意退货去向，直到商家收货，并退回购物金额为止。在未确认收货前，可以联系卖家，随便找个理由说明要拒收即可，如临时出差家里没人收货等，之后卖家就会联系快递公司，就不会再给你派件了。
快递拒收的原因
1，收件人忘记或者不知谁发的快递，多发生在到付件。
2，收件人对购买的货不满意，拒绝接受。
3，派件人与收件人沟通不畅，产生矛盾，收件人拒绝签收。
4，物流速度太慢，且附件质量网上评价不好，在协商退款中附件来了，收件人拒收。
快递拒收后的注意事项有哪些?
1、如您在卖家已发货的情况下申请了仅退款，货物又送到代收点/快递柜，则需要您取到货物后申请退货退款哦，且需要由您承担退货运费。
2、若误拒收，请联系拒收订单对应的快递，看能否再退回来。而您原本需要退款的货物，您可以申请退货退款，正常退款即可。
3、卖家已发货情况下，如果是无理由拒收的拦截货物，需要买家承担。如果是货物有问题的拒收，退货邮费需卖家承担。
快递是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。
快递出现拒收的情况，我们不难理解，这是因为淘宝买家们的各种担忧，或者是因为一些特殊情况而导致的，出现了这种情况后，大家也可以参照上面的处理方法去进行处理。
上一篇：上海交通卡全国交联版范围