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erp实施顾问是做什么

发布时间：2025-10-11 | 来源：互联网转载和整理

erp实施顾问应该在工作中的职责主要有以下几点：

1. 树立并分享信誉准确定位自己，积极树立自己的口碑。

从两个角度考虑问题，一是从高层管理者的角度思考行业竞争和公司运营，二是从专业细致的角度思考文档、报表、接口等数据处理。当你在这些问题上充分展现了自己的专业水平，发挥了自己的作用，你的名声自然就建立起来了。同时要注意与客户共享信誉。建立信誉的目的是为了更好更快的完成任务，而不是和客户争夺项目的控制权，比较谁对项目的贡献更大，谁更优秀。所以不要把功劳归于自己。与客户端的同事分享荣誉可以建立信誉。

2. 建立客户信心即使之前有过合作或接触，甚至客户因为你签了单，在ERP项目开始的时候，客户也会重新检查你的信心和能力，确保他们选择你是正确的。所以每次和客户见面都要做好充分的准备，表现出足够的敏捷和热情。主动与客户沟通，对建立信心很有帮助。同时在项目之初设定一些简单的目标，然后及时高效的完成，可以让客户更快的信任你。在项目前期建立信心的一个非常有效的方法就是“快速成功”，取得一定的成果，或者提供巨大的价值。

3. 为客户增加价值努力超越客户的期望，为客户增加价值。我不提倡给客户提供免费服务，而是建议你通过合理的工作或者可能超出你的承诺来帮助客户获得额外的利益。最好是对客户非常有价值，又不增加自己工作量的内容。比如和客户的项目经理一起完成项目计划的时候，顺便帮助他更深入的了解项目;或者，在培训的时候提供一些行业的参考资料。

4. 有效管理时间时间是公司的商品，是ERP实施顾问的财产。时间也是世界上最稀缺的资源，所以必须有效管理。需要这两个最重要的技能：

(1)确定工作的优先级，然后按照既定的优先级工作;

(2)为当前既定的工作分配足够的时间。