参考一：
1. 在手机桌面点击打开京东APP，进入京东主界面后点击【我的】进入个人界面点击右上角消息图标；
2. 进入消息界面之后点击【京东客服】；
3. 进入对话界面后输入【取消实名认证】，选择【账户实名非本人】；
参考二：
1. 点击我的：点击主页面右下角的【我的】。
2. 点击设置：点击【我的】页面右上角的【设置】按钮。
3. 点击账号与安全：进入【账户设置】页面后，点击【账号与安全】。
参考三：
1、打开京东，点击右下角我的，点击右上角消息图标。
2、在消息界面点击京东客服。
3、在对话页面输入取消实名认证后，选择账户实名非本人后，选择坚持取消实名后，进入实名解除页面。
参考四：
1. 首先，打开京东app，在【个人中心】页面，点击【客户服务】按钮，
2. 在【客户服务】页面，点击【在线客服】按钮，
3. 在【在线客服】页面，输入取消实名认证，点击【解除实名认证】按钮，
