参考内容一：
1. 戴尔笔记本开机黑屏只有指针，可以按Ctrl+Alt+ｄｅｌｅｔｅ键，打开“任务管理器”窗口，选择“应用程序”。
2. 在“应用程序”选项下，鼠标右键单击，在下拉菜单中选择“新建任务”。
3. 确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口，在编辑框中输入“explorer”，然后按下面的“确定”按钮。
参考内容二：
1. 首先按住键盘上的ctrl键alt键del键，这时会启动任务管理器。
2. 然后在任务管理器界面中选取需要结束的任务，选中后点击下方的结束任务选项就可。
3. 如果该方法还是不行的话，可以按下键盘上的微软开始键。
