什么是8D报告

8D报告(8Dreport)也称为8D问题解决法,是品质工程师或其他专业人员用于处理及解决问题的方法。根据现象评估8D过程是否需要。如果有必要,采取紧急反应行动(ERA)来保护顾客,并开始8D过程。8D过程区别了症状和问题。适用标准的大部分是症状。没有症状,不会知道有问题。

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