一、单选题
1、在职场中，要注意保护个人空间，哪一项的做法是不正确的（）
A保护个人权利
B保护个人的隐私不被侵犯
C表达自己的工作需求和想法
D为了避免与同事太过亲近，除工作外，不与之沟通
正确答案:D
二、多选题
1、人际沟通的三要素都有哪些？（）
A自己
B他人
C情景
D语言
正确答案:ABC
2、人际沟通的过程有哪些（）
A接受信息
B翻译信息
C解读三要素
D发送信息
正确答案:ACD
3、人际沟通环节中，要注意分析冰山模型，其中包含
哪些内容（）
A语言
B感受
C信念
D期待
E渴望
正确答案:ABCDE
4、在冰山模型中，哪些是水面下，不能直接理解到的（）
A语言
B感受
C信念
D期待
E渴望
正确答案:BCDE
