销售口才训练方法

发布时间：2025-10-08 | 来源：互联网转载和整理

销售口才训练方法如下：

1、应善于观察对方的气质和性格。如若与“激情型”的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外：与“静漠型”的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉；与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满不在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。

2、应善于观察对方的眼睛。在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞；注意时，目***睛；吃惊时，目瞪口呆；男女相爱，目送秋波：强人作恶，目露凶光。为此谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解人的心理状态和变化。

3、应力戒先入为主。要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”有的人就具有特意造成良好的初次印象的能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。

4、要消除对方的迎合心理。在谈话过程中，对方由于某种动机，表现出言不由衷、见风使舵或半吞半吐，顾虑重重。为此要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度；自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。