准时宝是扣谁的钱

发布时间：2025-10-07 | 来源：互联网转载和整理

保险公司

美团准时宝是指美团外卖用户通过美团订购外卖时，由店铺商家为用户的每一单外卖订单投保的外卖延误险保险产品，如果该外卖订单实际送达的时间超过预计最晚的送达时间，且满足延误送达时间条件的，则保险公司可以进行赔付。

美团准时宝赔付的钱不是骑手出

美团准时宝不是骑手出的，这是美团店铺商家为用户投保的一份外卖延误险保险产品，如果超时且满足赔付条件，则由保险公司为用户赔付一笔钱。不过，虽然说美团准时宝不扣骑手的钱，但如果是因为骑手本身的原因导致外卖超时送达，那么该骑手可能会受到平台的惩罚，比如说扣钱。

一般来说，美团准时宝并非是只要超时就会赔付，如果是用户或商家的原因导致订单超时或无法送达，那么保险公司也不会进行赔付。

在支付页面会出现“准时保”服务选项，勾选后并支付这一订单总价2-3%的服务费后，一旦外卖送达时间超出预计时间10-15分钟以上，最低就可获得订单实付金额20%的赔偿。

准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品，它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时，由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。

目前，根据准时宝的服务协议，外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下

1.订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，赔付4元；

2.订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，赔付6元；

3.订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，赔付13元；

4.当订单无骑手接单转为商家自配送时，按照靠前档延误进行赔付。

在此需要注意的是，若是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的，那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的

1.用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的；

2.因用户的配送地址所在地不允许骑手入内，导致订单延误送达或无法送达的；

3.其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。

准时宝赔的钱拿出来的操作办法

1、打开美团APP，点击【我的】——【我的钱包】；

2、在详情页面点击【余额】——【提现】；

3、选择提现的银行卡和提现金额，并点击【2小时到账，确认提现】就可以了。

目前，因为准时宝赔的钱会直接进入到美团钱包的余额当中，所以用户除了可以选择提现以外，也可以选择直接使用该钱在美团上消费。