12306是什么平台

发布时间：2025-10-07 | 来源：互联网转载和整理

12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用平台。

火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

铁路12306除提供购票及票务查询功能外，还有“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务“平台联盟”则打通铁路总公司其他新媒体服务渠道入口。

铁路12306”侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。

12306软件特点：

1、本应用提供官网购票通道，可以安全、准确、放心地到12306官网购票，支持车票查询，列车时刻表查询。

2、能快速地进行站站查询、车站查询、车次查询，能提供详细的车站、车次、时刻、运行时间、车型及参考票价。

3、提供本地列车信息数据库，在断网、无网络在列车行驶途中信号极差情况下提供查询服务。

4、具有简洁的UI设计，快速的系统响应，良好的用户体验，能详细提供每趟车中具体途径的站点及时刻表，为您的旅行提供方便。