微信不能发红包和转账是怎么回事

进入微信打开一个朋友的聊天界面，点击右下角的加号，找到红包。进入红包界面后，再点击右上角的三个点的图标，在弹出的窗口里点帮助中心进入后，可看到不同情况相应的解决办法，若还是解决不了就联系客服。