省长热线和12345区别

发布时间：2025-10-06 | 来源：互联网转载和整理

级别不一样。

有用根据规定，“省长信箱”、“省长热线”、“网上留言”等办理工作，原则上要在15个工作日内办结。同时办理工作要遵守保密有关规定，对人民群众要求保密的诉求事项及来信(电)人的姓名、电话、住址等个人信息进行保密。不得泄露、扩散可能对来信(电)人权益造成损害的内容，也不得将检举、控告类信件转至被检举、控告单位和个人，不得泄露或传播领导同志对有关信件的批示等。市长热线全国通用号码，12345，这个号码是24小时都可以打进去的。12345是便民热线，市长热线没有实际的权力，只负责协调市民遇见的困难。把具体的问题反馈到相关的部门，给市民和具体部门之间搭建一个桥梁，督促他们来解决市民的困难。