酒店房态
VC(VacantClean）空的干净房/可卖房
VD（VacantDirty）空的脏房
OC（OccupiedClean）住客干净房
OD（OccupiedDirty）住客脏房
PMU（PleaseMakeUp）即扫
DND（DoNotDisturb）请勿打扰
OS(OutOfService）维修房
ECO(ExpectativeCheckOut）预退房
S/O(SleepOut）外睡房
LSG(LongStayingGuest）长住客
VIP(VeryImportantPerson）重要客人
N/B(NoBaggage）无行李
D/U（DayUse）小时房
H/U（HouseUse）自用房
房间类型
SK（StandardKing）标准单人间
ST（StandardTwin）标准双人间
DS（DeluxeSuite）豪华套房
BS（BusinessSuite）商务套房
CR（ConnectingRoom）公寓套房
EK（ExecutiveKing）行政单人间
ET（ExecutiveTwi）行政双人间
ES（ExecutiveSuite）行政套房
接待用语
入住CHECKIN
退房CHECKOUT
预订RESERVATION
预期抵店ARRIVAL
预期离店DEPARTURE
确认CONFIRMATION
取消CANCELLATION
订金DEPOSIT
价钱PRICE
客户类型
宾客GUEST
散客WALKIN
团队GROUP
商务客COMMERCIALGUEST
长住客LONGSTAYGUEST
贵宾VERYIMPORTATPERSON
旅行社TRAVELAGENT
自用房HOUSEUSE
公司COMPANY
付帐(动)PAY
付帐(名)PAYMENT
信用卡CREDITCARD
现金CASH
