京东退货上门取件流程

1、进入京东app，点击我的，再点击退换/售后。2、选择要退货的商品，再点击申请售后，进入新页面后点击退货。3、选择退换货理由，在返回方式里选择上门取件，勾选已阅读并同意《上门取件服务协议》。