转转说好不退不换买家要退货

说了不退不换，买家硬要退货的话，如果是实体店遇到这种情况，建议可以和相关买家进行协商，并且不同意退货，如果协商没有结果，那么可以请求消费者协会介入处理。如果是网络平台遇到这种情况，那么建议可以拒绝买家的退货退款申请，必要时可以申请相关平台客服介入处理。