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黑猫投诉平台审核要多久通过

发布时间：2025-10-06 | 来源：互联网转载和整理

品牌型号：iPhone13pro

系统：iOS16.0

软件版本:黑猫投诉2.7.6

黑猫投诉平台审核要多久通过应该要视情况、投诉内容而定，有的投诉几个小时内审核就会通过，黑猫平台随即安排所投诉商家的客服来进行沟通，也有人称投诉一周了也没通过审核。黑猫投诉平台是有审核时间规定的，一般审核时间会在48小时之内完成，如果超过48小时审核仍未通过，可能之后也不会通过了。

黑猫投诉是新浪旗下的服务平台，用户可以通过黑猫投诉去投诉商家的一些不规范行为。在天猫投诉还设置有企业信誉榜单，也就是说消费者可以在上面看到有关商家的信誉信息，在消费前可以帮助消费者进行有关消费行为的选择参考。

如果想要提高投诉成功的机率的话，可以关注到黑猫投诉上其实还有一个集体投诉，也就是说在你想要进行投诉的时候，在同一时间段内同时有多人想要投诉时，可以由其中一人发起集体投诉，这个做法可以简化其他消费者的投诉过程，并且集体投诉相当于消费者抱团申诉，能让这份诉求更具有影响力，有更大的几率可以退款成功。