物业管家是做什么的

对公共环境卫生做好监管工作，小到室外电梯平台，大到小区广场。维护公共设施，比如供电线路、配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等。安排专人巡逻，履行对整个小区管理职能，让小区公共秩序更规范。对于突发性状况，物业也要采取相关处理措施，如内外网供电系统故障和小区内突发停电，需启用应急供电系统及叫人抢修故障用电线路。